一、問題背景

在平臺日常運行過程中，用戶反饋，接收到監測系統觸發的短信告警，顯示平臺磁盤使用率已達100%磁盤 。磁盤空間被占滿將嚴重影響平臺的正常運行，可能導致服務中斷、數據丟失等嚴重后果，需立即進行排查與處理。

二、排查過程

經專業技術團隊對平臺運行數據和日志進行深入排查分析，發現問題根源在于下級國標平臺頻繁發送大量攝像頭告警消息磁盤 。當這些告警消息發送至上一級國標平臺后，上級平臺響應處理并生成大量raw日志文件。由于日志文件默認存儲路徑設置在系統盤，持續產生的大量日志文件不斷占用系統盤空間，最終導致磁盤滿載，觸發告警。

三、問題原因分析

1）日志存儲路徑不合理：日志文件默認存儲在系統盤，而系統盤空間有限，且未對存儲位置進行合理規劃和調整，當有大量數據寫入時，極易造成系統盤空間耗盡磁盤 。

2）日志存儲周期無限制：缺乏對日志存儲周期的有效管理，導致大量歷史日志文件長期占用磁盤空間，進一步加劇磁盤空間緊張的狀況磁盤 。

四、解決方案

為徹底解決平臺磁盤使用率過高問題磁盤 ，保障平臺穩定運行，用戶可以下方案進行解決：

1）調整日志存儲路徑

將日志文件夾從系統盤調整至掛載盤進行存儲磁盤 。掛載盤通常具有更大的存儲空間，能夠滿足大量日志文件的存儲需求，避免系統盤因日志文件過多而被占滿，從而保障系統盤的正常運行空間，提升平臺整體性能和穩定性。

2）調整日志存儲周期

對日志存儲周期進行明確限制，如：設定日志存儲周期為3天，即超過3天的日志文件將被自動清理刪除，確保磁盤空間不會被大量歷史日志長期占用磁盤 。通過定期清理過期日志，可有效釋放磁盤空間，維持磁盤空間的合理使用狀態，減少因日志堆積導致磁盤空間不足的風險。

五、EasyCVR功能特性

1）兼容廣泛的設備：支持IP攝像頭、NVR、編碼器、無人機、智能單兵、布控球、移動執法儀、車載監控等多種設備接入磁盤 。

2）多終端展示：支持隨時隨地訪問在手機、電腦、電子大屏、電視墻等多種終端設備上展示與瀏覽監控視頻，可兼容Windows、Linux、Android、及國產操作系統（麒麟、歐拉）磁盤 。

3）遠程監控：支持7×24小時遠程實時監控，支持多路視頻流同時，提供1/4/9/16畫面分屏及自定義輪播功能磁盤 。

4）錄像回看：支持按時間檢索與精準回放，提供時間軸操作與歷史錄像查看功能磁盤 。

六、總結

本次用戶反饋的平臺磁盤使用率100%問題，經排查確定主因是日志存儲路徑原因及存儲周期無限制磁盤 。通過將日志存儲路徑調整至掛載盤、設置存儲周期上限，成功解決磁盤空間不足問題。